Dalam dunia bisnis, para pemimpin top-tier atau pimpinan eksekutif memegang kendali cukup besar dalam banyak keputusan. Namun sayangnya, ketika berada di puncak karier, sering kali para eksekutif tersebut tidak lagi menerima feedback yang jujur, apalagi membangun dari para juniornya.
Bahkan, ada beberapa yang merasa stuck dan tidak memiliki ruang lagi untuk berkembang. Padahal, peran mereka sangat krusial dalam keberlangsungan perusahaan, terlebih menjadi mentor bagi karyawan-karyawan yang dinaunginya. Oleh karena itu, executive coaching memegang peran penting untuk mengatasi problem tersebut.
Pengertian Executive Coaching
Executive coaching merupakan strategi pengembangan profesional yang dilakukan oleh top leader atau para eksekutif dalam suatu perusahaan. Proses ini melibatkan pembina atau coach yang berpengalaman untuk mendorong kesuksesan profesional dan pribadi.
Sering kali, para pemimpin eksekutif tersebut membutuhkan arahan dari coach untuk mendapatkan dukungan dan bimbingan saat mengelola krisis di lingkungan kerja atau mengembangkan langkah strategis untuk meningkatkan performa bisnis mereka.
Namun, tak jarang juga executive coaching ini berfokus pada pengembangan leadership skill supaya lebih mumpuni, atau membangun kepercayaan diri para top leader.
Proses executive coaching biasanya bersifat kolaboratif, dinamis, serta client-driven. Dibutuhkan coach yang berpengalaman sebagai eksekutif, konsultan bisnis, atau psikolog organisasi untuk bisa memberikan feedback objektif kepada para eksekutif. Fokusnya adalah bagaimana menjadi pemimpin yang unggul dan selaras dengan prioritas serta tujuan utama perusahaan.
Peran Penting Executive Coaching dalam Kepemimpinan
Apabila dilakukan dengan baik, executive coaching seharusnya bisa menghasilkan komitmen yang lebih tinggi lagi dari para pemimpin perusahaan, meningkatkan performa profesional, bahkan mengetahui kapan saatnya untuk transisi kepemimpinan.
Selain itu, executive coaching juga memiliki manfaat dan peran penting lainnya, yaitu:
1. Menyediakan wadah aktualisasi
Pimpinan eksekutif sering kali memangku jabatan strategis di sebuah perusahaan, dengan tanggung jawab dalam lingkungan yang kompetitif. Executive coaching memberikan wadah untuk menyatakan dirinya secara independen, tidak menghakimi, memperoleh pengakuan, dan feedback secara langsung.
2. Meningkatkan performa kinerja individu
Executive coaching erat kaitannya dengan peningkatan performa individu. Berdasarkan survei American University, executive coaching mampu meningkatkan performa kerja individu sampai 70%, termasuk di dalamnya adalah pencapaian tujuan, komunikasi yang lebih jelas, dan tingkat kepuasan yang lebih tinggi.
3. Meningkatkan performa kinerja tim
Pimpinan yang memiliki leadership skill baik tentu berdampak positif terhadap kinerja tim yang ada di bawahnya. Terbukti dengan executive coaching, performa kinerja tim bisa naik sampai 50% dengan adanya peningkatan kolaborasi, sebagai akibat dari komunikasi serta arahan yang lebih baik dari atasan.
4. Meningkatkan skill kepemimpinan
Para top-tier leader yang mengikuti executive coaching bisa mendapat manfaat untuk pengembangan diri, termasuk self-awareness yang meningkat, empati yang makin tinggi, peningkatan kognisi di tempat kerja, pengambilan keputusan yang lebih efektif dan kecerdasan emosi yang lebih baik.
Hal-hal tersebut membawa dampak positif terhadap leadership skill yang dimiliki sehingga menjadi pencapaian individu tersendiri.
1. Meningkatkan performa bisnis/organisasi
Bagi perusahaan, executive coaching terbukti mampu meningkatkan performa bisnis atau organisasi sampai 48%. Hal ini mencakup peningkatan retensi karyawan dan peningkatan pendapatan secara umum.
2. Menentukan tujuan dan pencapaian
Executive coaching membantu para leader untuk mengidentifikasi impian-impian dan tujuan-tujuan mereka, baik secara personal maupun profesional. Selain itu, pelatihan ini bisa juga membantu menentukan pencapaian yang bisa dicapai dalam tenggat waktu tertentu.
Itulah pengertian executive coaching dan peran pentingnya dalam mengatasi tantangan kepemimpinan. Cara ini bisa memberi perspektif baru dan berharga bagi para eksekutif untuk bisa memimpin dengan skill yang lebih baik.