Diversity and inclusion menjadi kebutuhan penting bagi setiap perusahaan. Apalagi, Indonesia merupakan negara yang mempunyai keragaman suku, agama, maupun ras. Tempat kerja pun bisa menjadi gambaran kondisi Indonesia dalam skala kecil lewat penerapan keberagaman serta inklusi.
Diversity mempunyai kaitan dengan keberagaman latar belakang setiap individu dalam perusahaan. Keberadaannya selalu memiliki keterkaitan erat dengan inklusi. Apalagi, penerapan inklusi berkaitan dengan pemberian kesempatan serta peluang yang sama untuk setiap pihak dalam perusahaan tanpa memandang latar belakangnya.
Manfaat Diversity and Inclusion di Lingkungan Kerja
Anda mungkin berpikir, kenapa harus mengimplementasikan konsep diversity maupun inclusion dalam bisnis? Penerapan kedua aspek ini dalam bisnis bisa memberikan banyak manfaat, termasuk di antaranya adalah:
1. Meningkatkan Produktivitas Kerja
Lingkungan kerja yang penuh keberagaman dan inklusi dapat mendorong peningkatan produktivitas kerja. Bahkan, menurut sebuah penelitian oleh McKinsey, keberagaman serta inklusi dapat berdampak positif secara menyeluruh pada kinerja perusahaan, dengan selisih laba mencapai 95%.
Studi lain yang dilakukan oleh PwC mengungkapkan hal serupa. Dalam studi tersebut, hampir 85% CEO mengatakan kalau keberagaman yang ada dalam perusahaan memberikan pengaruh yang positif dalam pencapaian laba bisnis.
2. Mendorong Lingkungan Kerja yang Positif
Kebijakan berkaitan dengan diversity and inclusion juga memberikan manfaat berupa terciptanya lingkungan kerja yang sehat. Setiap individu akan merasa kalau dirinya memperoleh penghargaan dari perusahaan. Hal ini kemudian membuat mereka lebih aktif dalam melakukan berbagai bentuk engagement dalam perusahaan.
Adanya intensitas engagement yang tinggi dalam perusahaan membuat suasana kerja lebih menyenangkan. Karyawan dapat melakukan interaksi satu sama lain dengan baik yang kemudian membuat mereka bisa lebih mudah dalam berkolaborasi.
3. Memudahkan Proses Perekrutan dan Menekan Turn Rate
Keberagaman serta inklusi dapat pula menjadi bagian dari strategi employer branding perusahaan. Dengan begitu, perusahaan akan memperoleh citra yang positif di mata para pencari kerja. Hal ini kemudian dapat memberikan kemudahan ketika perusahaan ingin melakukan perekrutan karyawan baru.
Di waktu yang bersamaan, diversity and inclusion juga membuat karyawan jadi lebih betah. Angka pengunduran diri karyawan dapat menurun secara drastis. Mereka mempunyai loyalitas tinggi sehingga membuat perusahaan jadi lebih mudah dalam mempertahankan karyawan dengan talenta tinggi.
4. Meningkatkan Daya Saing Bisnis
Lingkungan kerja yang positif dalam perusahaan yang menerapkan diversity and inclusion dapat mendorong daya saing perusahaan. Para karyawan dapat bekerja lebih nyaman dan kreatif. Hal ini kemudian mendorong karyawan untuk bisa melakukan inovasi. Alasannya karena karyawan merasa lebih dihargai dan didengar oleh perusahaan.
Lahirnya inovasi dalam bisnis membuat perusahaan bisa memiliki nilai lebih dibandingkan kompetitor. Nilai lebih tersebut kemudian dapat mendorong bisnis perusahaan untuk bisa bersaing secara sehat dengan para perusahaan pesaing.
5. Mampu Memahami Pelanggan dengan Lebih Baik
Terakhir, Anda bisa mendapatkan manfaat berupa pemahaman tentang karakteristik pelanggan yang lebih baik. Anda bisa mendengarkan masukan serta saran dari karyawan yang mempunyai berbagai latar belakang. Hal ini sangat penting ketika bisnis perusahaan ingin menyasar segmen pelanggan tertentu.
Sekarang Anda sudah bisa memahami betapa pentingnya diversity and inclusion dalam bisnis, kan? Anda dapat memperoleh manfaat tersebut dengan mulai melakukan perekrutan karyawan yang berasal dari berbagai latar belakang.