Objective and Key Results, atau yang disingkat OKRs, adalah sebuah metodologi yang dipakai oleh organisasi atau perusahaan untuk merumuskan tujuan besar dengan hasil yang terukur. Metodologi ini menunjukkan cara bagaimana Anda mencatat perkembangan, membuat penyesuaian, dan meningkatkan keterlibatan untuk mencapai tujuan yang dirumuskan.
Pengertian Objective and Key Results (OKRs)
Berdasarkan susunan katanya, objective berarti deskripsi tujuan yang ingin dicapai oleh sebuah perusahaan atau organisasi. Tujuan ini bersifat penting, jelas, dapat diwujudkan dengan tindakan. Jika dirancang dan dilaksanakan secara baik, tujuan ini tentunya dapat menjadi solusi dari segala hambatan dalam perusahaan
Kemudian, Key Results (Krs) adalah cara Anda mencapai tujuan tersebut. Key Results yang baik bersifat spesifik, terikat oleh waktu, dan agresif tetapi tetap realistis. Selain itu, Key Results juga bersifat terukur dan dapat dipertanggungjawabkan. Di setiap akhir atau bahkan di setiap seperempat perjalanan menuju tujuan, Anda perlu melakukan pengecekan apakah sudah ada Krs yang terpenuhi atau belum. Jika belum, berarti ada yang meleset dan Anda perlu segera memperbaikinya.
Perbedaan OKRs, KPI, dan Balanced Scoredcard (BSC)
Saat membicarakan OKRs, orang-orang sering menghubungkannya dengan Key Performance Indicators dan BSC. Ketiganya sama-sama merupakan sistem manajemen keberhasilan yang memiliki sedikit perbedaan.
Key Performance Indicators adalah indikator keberhasilan dari tujuan yang telah dirumuskan. BSC adalah perencanaan strategis dan sistem manajemen yang digunakan perusahaan atau organisasi untuk menjelaskan strategi, membuat penyesuaian, memilih prioritas, dan meningkatkan kinerja di seluruh divisi.
5 Manfaat Objective and Key Results (OKRs)
OKRs banyak digunakan oleh perusahaan teknologi untuk mengukur keberhasilannya. Berikut beberapa alasan mengapa metode yang dikembangkan oleh Andy Grove ini banyak dimanfaatkan oleh perusahaan, bahkan startup.
1. Menyelaraskan Tim
OKRs adalah metode yang menyeleraskan tujuan tiap karyawan, tim, dan perusahaan. Usai perusahaan menetapkan tujuan, manajer tiap tim merumuskan tujuan tim untuk mendukung tujuan perusahaan. Begitu pula dengan tiap karyawan yang menentukan tujuan kerja mereka sesuai dengan tujuan tim.
2. Lebih Fleksibel
OKRs menetapkan tujuan jangka pendek, paling lama satu tahun. OKRs tahunan memungkinkan setiap tim untuk melakukan persiapan lebih cepat dan terukur serta mengetahui hasilnya segera. Hal ini dapat mengurangi risiko dan membantu tim menyesuaikan diri terhadap perubahan. Ada pula OKRs bulanan yang disebut sebagai OKRs taktis.
3. Membantu Tim untuk Fokus
Setelah menentukan tujuan, OKRs juga mengharuskan perusahaan untuk merumuskan Key Results. Key Results adalah langkah-langkah yang akan diambil perusahaan atau organisasi untuk mencapai tujuan yang diinginkan. Dengan begitu, tim dan karyawan dapat memfokuskan kinerja mereka berdasarkan KRs tersebut.
4. Terciptanya Otonomi dan Akuntabilitas
Tujuan perusahaan kadang sulit diterjemahkan ke dalam tindakan. OKRs memungkinkan tujuan perusahaan diterjemahkan ke dalam tiap divisi sehingga setiap karyawan dapat menyesuaikan diri sesuai posisinya. Selain itu, sekitar 60% OKRs dirumuskan oleh karyawan sehingga hal ini membuat karyawan memiliki otonomi dan akuntabilitas terhadap tujuan perusahaan.
5. Mendorong Keterlibatan Karyawan
OKRs memungkinkan setiap karyawan menyesuaikan tujuannya dengan tujuan perusahaan. Meskipun perusahaan dapat merumuskan tujuan besarnya, karyawan yang dimulai dengan manajer tiap divisi merumuskan tujuan timnya sendiri dengan menyelaraskannya dengan tujuan besar perusahaan. Begitu pula dengan karyawan individu yang akan menyelaraskan tujuan kinerja per individu dengan tujuan tim. Dengan tingginya keterlibatan karyawan dalam perumusan tujuan, tingkat kepuasan kerja dan produktivitas ikut meningkat.
Itulah kelima manfaat Objective and Key Results (OKRs) bagi perusahaan atau organisasi. Meskipun banyak digunakan oleh perusahaan teknologi dan startup, organisasi apa pun dapat mengaplikasikan metodologi ini untuk meningkatkan performa bersama.